Une entreprise de pompes funèbres a pour mission première d’organiser des obsèques et d’accompagner les familles en deuil dans cette démarche. Les conseillers funéraires vous renseignent ainsi sur les diverses prestations funéraires à mettre en œuvre, sur les formalités après décès. Ils s’occupent de la parfaite planification des funérailles pour rendre un hommage au défunt respectueux.
Prévoyance obsèques, organisation de la cérémonie funéraire, travaux de marbrerie funéraire… Zoom sur les différents services proposés et le rôle des pompes funèbres.
L’organisation des obsèques
À la suite d’un décès, le conseiller funéraire est l’interlocuteur principal de la famille du défunt. Il répond à toutes vos questions et vous assiste dans l’organisation des obsèques. Il propose un accompagnement dans le deuil adapté et professionnel, toujours respectueux et bienveillant. Il est là pour préparer les funérailles, pour coordonner le personnel et les tiers. Il est là pour veiller au bon déroulement des obsèques.
L’entreprise de pompes funèbres propose un large panel de services, parmi lesquels :
- Réaliser les démarches auprès des autorités compétentes (par exemple, la déclaration de décès à la mairie, la demande d’autorisation d’inhumation ou de crémation…)
- Planifier la cérémonie funéraire (laïque ou religieuse) et veiller au bon déroulement en lien avec les intervenants
- Proposer le personnel et les véhicules funéraires pour le convoi funéraire
- Proposer les services obsèques (soins de conservation, toilette et habillement du défunt, funérarium…) et les produits funéraires (cercueil, urne, plaque mortuaire, fleurs fraîches ou fleurs artificielles…)
- Réserver la concession au cimetière et organiser la pose de la pierre tombale
- Préparer la dispersion des cendres du défunt…
À savoir :
Les entreprises de pompes funèbres sont habilitées pour l’organisation des obsèques et la réalisation des différents services et prestations funéraires. Les conseillers funéraires sont, quant à eux, formés et diplômés.
Au-delà de l’organisation matérielle des obsèques, les professionnels des pompes funèbres jouent un rôle de soutien psychologique. Le conseiller funéraire peut ainsi se charger, en votre nom, des formalités liées au décès (déclaration du décès, acquisition de la concession funéraire…). Le maître de cérémonie s’occupe du bon déroulement de la cérémonie funéraire et vous épaule moralement le jour des obsèques. Chacun des professionnels du secteur joue un rôle essentiel et apporte un soutien moral dans le travail de deuil de la famille du défunt.
La marbrerie funéraire
Les entreprises de pompes funèbres proposent des services en marbrerie funéraire. Leur savoir-faire dans le domaine concerne autant les travaux de cimetière, l’installation de la pierre tombale, l’entretien de la sépulture…
Les différents services en marbrerie funéraire :
- Installation de monument funéraire, cinéraire et mixte
- Sépulture en caveau ou en cavurne, en pleine terre
- Ouverture et fermeture de la tombe, exhumation de corps
- Gravure ou dorure de la stèle ou de la tombale, rechampissage
- Nettoyage de la sépulture et des pourtours
- Réfection des joints d’étanchéité
- Réparation des fissures, de la stèle cassée
- Resserrage et ré-agrafage du soubassement…
À côté de ces travaux de marbrerie, les agences de pompes funèbres disposent également d’un catalogue d’articles funéraires. Vous pourrez ainsi décorer la tombe de vos défunts avec des ornements : jardinières et vases funéraires, plaques commémoratives, bronzes et céramiques, lanternes funéraires…
La prévoyance obsèques
La prévoyance obsèques est une solution proposée par les pompes funèbres pour vous aider à anticiper vos funérailles. Souscrire un contrat obsèques est un moyen pour éviter à vos proches les tracas financiers et/ou organisationnels.
Le contrat obsèques en capital
Ce contrat d’assurance dit « en capital » vous permet de préserver votre entourage de la dépense de tout ou partie des frais d’obsèques. Il s’agit, par ce biais, de financer à l’avance un capital garanti versé, le jour venu, au bénéficiaire désigné. Ce contrat obsèques prévoit la prise en charge de l’aspect financier uniquement, sans avoir à définir les prestations funéraires.
Le contrat obsèques en prestations
Le contrat d’assurance dit « en prestations » est une solution de prévoyance complète. Elle vous permet de lier un capital garanti adapté à un devis de prestations funéraires détaillant toute l’organisation des obsèques (type de funérailles et de cérémonie d’hommage, repos du corps au funérarium, concession au cimetière ou dispersion des cendres…). C’est aussi le moyen le plus efficace de garantir le respect de vos volontés funéraires.
Avant ou au moment du décès, après les obsèques… les agences de pompes funèbres se tiennent à votre écoute. Les conseillers sauront vous accompagner à chaque étape et dans chacune des démarches funéraires.